Politique de confidentialité

La présente déclaration explique, en termes clairs, comment Locations974.re collecte et utilise vos données lorsque vous utilisez le site Locations974.re.

Qui sommes-nous

Le site Locations974.re est édité par Nicolas Challier - EI EquaDev, Entreprise individuelle (micro-entrepreneur) basée à Sainte Marie, La Réunion. Contact : contact@locations974.re. Nicolas Challier EI EquaDev est le responsable de l'ensemble des traitements décrits ci-dessous.

Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires à nos services :

Via le formulaire de création de compte annonceur : votre prénom, votre nom et votre e-mail (obligatoires), ainsi que, si vous le souhaitez, votre téléphone, l'adresse et toutes les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte annonceur. Le détail de votre configuration est enregistré pour permettre la gestion de votre compte annonceur.
Via le formulaire d'inscription à la Newsletter : votre adresse e-mail
Via votre espace annonceur dans le formulaire de création de fiche : les données, caractéristiques, photos, numéro d'enregistrement et informations de chaque logement dont vous souhaitez faire la promotion dans l'annuaire.
Via votre espace annonceur dans le formulaire de création d'espaces publicitaires : les visuels publicitaires crées pour diffusion dans l'annuaire.
Via les outils de mesure d'audience : sous réserve de votre consentement, des données de navigation et des identifiants de cookies (pages consultées, provenance, appareil) sont collectés via Google Analytics et Google Ads. Voir la section « Cookies et mesure d'audience » ci-dessous.
Sur l'ensemble du site : sous réserve de votre consentement, des données de navigation et des identifiants de cookies de session permettant la navigation sur le site et l'utilisation des services.
Données de paiement : Les données de paiement sont stockées de manière sécurisée chez l'intermédiaire de paiement Stripe qui les conserve pour permettre la facturation des produits et abonnements souscrits.

Nous ne collectons aucune donnée sensible qi ne serait pas nécessaire à l'éxecution de la prestation commandée. Les données de paiement (numéro de carte notamment) ne sont jamais collectées ni stockées par nos soins : elles sont saisies et traitées directement par notre prestataire de paiement (voir « Avec qui nous les partageons »). Nous n'effectuons aucun profilage à partir des données que vous nous transmettez ; les seules données de navigation analysées le sont de façon agrégée, à des fins de mesure d'audience, et uniquement après votre consentement.

Pourquoi nous les utilisons

Vos données servent uniquement à :

permettre la création et la gestion de votre compte annonceur (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ;
établir et suivre nos prestations si vous devenez client (exécution du contrat) ;
traiter vos commandes de services payants, vous envoyer des e-mails en lien avec l'éxecution de vos services payants (exécution du contrat) ;
respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale) ;
assurer l'usage non abusif du site et la conformité des annonces, notamment via un mécanisme rendant impossible la réutilisation d'un numéro d'enregistrement utililé par un autre Annonceur (intérêt légitime)
vous envoyer notre newsletter, si et seulement si vous y avez consenti (consentement) ;
mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos campagnes de communication, si et seulement si vous y avez consenti (consentement).

Consentement

Lorsque vous créez votre compte annonceur, soumettez une annonce (Fiche) ou vous inscrivez à la newsletter, une case de consentement vous est présentée. Votre consentement est horodaté et conservé à titre de preuve. Vous pouvez le retirer à tout moment, notamment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Les e-mails liés à la gestion de votre compte (confirmation d'abonnement, confirmation de résiliation, reconduction d'abonnement) sont des e-mails de service nécessaires à l'exécution du contrat : ils ne relèvent pas de la newsletter et ne nécessitent pas de consentement distinct, mais ne contiennent aucun contenu promotionnel.

Pour les cookies de mesure d'audience et publicitaires, votre consentement est recueilli séparément via le bandeau de gestion des cookies présenté à votre arrivée sur le site (voir ci-dessous).

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles sont traitées par des prestataires de confiance agissant pour notre compte :

OVH — hébergement du service de messagerie éléctronique et hébergement des médias ;
O2Switch — hébergement du site Locations974.re ;
Stripe — traitement sécurisé des paiements en ligne, facturation et gestion des abonnements et des réservations d'espaces publicitaires ;
Brevo — envoi des e-mails, de la newsletter et des e-mails transactionnels liés achats de packs et d'espaces publicitaires ;
Indy — facturation et comptabilité les cas échéant ;
Google (Google Analytics et Google Ads) — mesure d'audience et mesure de performance publicitaire, uniquement après votre consentement.
Mata (Meta Pixel) - mesure d'audience et mesure de performance publicitaire, uniquement après votre consentement.

Chacun est encadré conformément au RGPD. Le recours à Stripe, Brevo, Google Analytics, Google Ads et au service publicitaires de Meta peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis ; ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework auquel ces prestataires adhèrent, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat. En dehors de ces cas, aucun transfert de données n'est effectué hors Union européenne sans encadrement approprié.

Combien de temps nous les conservons

Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
Données de compte annonceur (compte client) : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans après la dernière activité du compte.
Données techniques d'activation : jusqu'à 12 mois de conservation de journaux techniques.
Données clients et comptables : selon les durées légales (jusqu'à 10 ans pour les factures).
Données de mesure d'audience : selon les durées paramétrées dans Google Analytics (au plus 14 mois) et la durée de vie des cookies concernés.

Cookies et mesure d'audience

Le site Locations974.re dépose deux types de cookies :

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, panier, mémorisation de votre choix de consentement). Ils ne requièrent pas votre consentement préalable.
Cookies de mesure d'audience et publicitaires, déposés uniquement après votre consentement, via Google Analytics (analyse de la fréquentation), Google Ads et Meta (mesure de l'efficacité de nos campagnes). Ces cookies permettent de comprendre comment le site est utilisé et d'évaluer nos actions de communication.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies non essentiels, catégorie par catégorie. Tant que vous n'avez pas donné votre accord, aucun cookie de mesure ou publicitaire n'est déposé (mécanisme de consentement préalable, Google Consent Mode v2). Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien de gestion des cookies présent en pied de page.

Pour le détail des cookies déposés, de leur finalité et de leur durée, consultez notre Politique de coonfidentialité. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement. Il suffit d'écrire à contact@locations974.re. Vous disposez également du droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques appropriées : connexion chiffrée (HTTPS), chiffrement des données sensibles, accès restreint et authentifié à nos outils, et conservation limitée dans le temps.

Modifications

Cette déclaration peut être mise à jour pour refléter une évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.